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Pacto de calidad

Adheriendo a "Camping Qualité", se someten a una carta de compromiso estricta y precisa, asi como a controles regulares en más de 500 criterios. En todas partes, los campings "Camping Qualité" se comprometen a ofrecerle :

 

EL COMPROMISO

Cada gerente, cuando su camping este reconocido por "Camping Qualité", firma un compromiso que le impone respetar los cuatro puntos siguientes :

Una acogida expresiva

La hospitalidad, la disponibilidad, el agasajo y la eficacia son objetos de una atención particular por parte del gerente y de todo su equipo. Contribuyen así a una estancia apacible, agradable y amistosa.

Una limpieza irreprochable

Durante todo el periodo de apertura, limpieza e higiene son aseguradas en cualquier sitio del camping.

Una información precisa y verdadera

El gerente de camping da informaciones completas, claras y exactas, sobre su establecimiento: descripción precisa de los equipos, periodos y horarios de apertura de la recepción, de los varios servicios, de las actividades. Las tarifas son claramente expresadas y estrictamente aplicadas.

Un emplazamiento privado primoroso

El gerente del camping toma las medidas necesarias para ofrecer un emplazamiento privado y garantizar la mejor tranquilidad en el camping. El camping está acondicionado con buen gusto y de manera estética, para una buena integración en el sitio y en el medio ambiante.

EL CONTROL

Gracias a una tabla de medidas, más de 500 criterios permiten verificar la calidad del camping antes de que esté reconocido por "Camping Qualité".

Todos los campings son controlados según las mismas bases :

  • Proceso de información y de reserva
  • Acceso, sitio y medio ambiente
  • Acogida a la llegada
  • Emplazamientos e instalaciones
  • Estado de las instalaciones sanitarias
  • Limpieza de las instalaciones sanitarias
  • Limpieza general
  • Ocio básico
  • Estancia en el camping
  • Facturación, organización, gestión

Como cada camping tiene sus propias especificidades, se verifica también lo que puede ofrecerle más :

  • Tienda de comestibles y comercios
  • Platos preparados
  • Bar, restaurante, autoservicio
  • Piscina
  • Animaciones
  • Alojamientos de alquiler
  • Caravaning de invierno
  • Servicios especiales (guardería infantil, cine)